logo Học viện hậu cần ngành Bảo hiểm thuộc Bigfamily.vn

Mở đầu câu chuyện Bảo hiểm: Bài khảo sát khơi gợi nhu cầu về mối quan tâm Y tế

Viết đánh giá
Có nỗ lực: Mới có thành công
Liên hệ
Trong quy trình tư vấn bảo hiểm, công đoạn khó nhất chính là khơi gợi nhu cầu bảo hiểm để dẫn dắt khách hàng tiềm năng bước vào câu chuyện tư vấn. Công đoạn này nếu Anh chị tư vấn viên làm chưa tốt sẽ dẫn đến việc mất đi hơn 80% khách hàng tiềm năng và nếu không...

Trong quy trình tư vấn bảo hiểm, công đoạn khó nhất chính là khơi gợi nhu cầu bảo hiểm để dẫn dắt khách hàng tiềm năng bước vào câu chuyện tư vấn. Công đoạn này nếu Anh chị tư vấn viên làm chưa tốt sẽ dẫn đến việc mất đi hơn 80% khách hàng tiềm năng và nếu không có công đoạn này thì khách hàng sẽ có rất nhiều lý do từ chối và tư vấn viên sẽ vô cùng khó khăn khi phải xử lý hết lời từ chối này đến lời từ chối khác của khách hàng.

Vậy công đoạn khơi gợi nhu cầu là gì mà lại quan trọng?

Đó là công đoạn để Anh Chị mở đầu vào câu chuyện bảo hiểm và tìm hiểu mối quan tâm hàng đầu của khách hàng. Anh Chị phải có công đoạn này thì mới chuyển sang bước phân tích nhu cầu chuyên sâu, trình bày giải pháp và ký kết hợp đồng, nếu không chúng ta chỉ tư vấn theo kiểu "ấn độ", "áng chừng" làm cho khách hàng cảm thấy bảo hiểm không cần thiết vì ngay từ đầu đó không phải là nhu cầu của họ.

Đó cũng là lý do mà đa số các Anh Chị tư vấn viên gặp khó khăn và chán nản trong công việc khi mà gặp khách hàng thì ai cũng không có nhu cầu, ai cũng từ chối ....rồi dần dần không có doanh thu, không có thu nhập mà phải rời bỏ nghề tư vấn bảo hiểm.

Nhưng để khơi gợi nhu cầu và tìm kiếm mối quan tâm hàng đầu của khách hàng là điều không hề dễ dàng. Đa số khách hàng thường không chia sẽ vấn đề này với tư vấn viên nếu ngay từ đầu chúng ta chọn sai cách vào đề.

Bài hướng dẫn sau đây sẽ giúp Anh Chị tư vấn, chỉ cần sử dụng 1 chiếc điện thoại di động cũng rất dễ dàng thực hiện một bảng khảo sát đo lường nhu cầu và mối quan tâm hàng đầu của khách hàng trực tuyến. Thu hút khách hàng ngay lần đầu tiên, các con số và cách khảo sát thực tế sẽ dễ dàng khơi gợi nhu cầu thực sự của khách hàng sau đó chuyển sang mối quan tâm về bảo hiểm để khởi đầu cho một cuộc tư vấn thành công.

Anh chị hãy xem Video và áp dụng ngay vào công việc tư vấn của mình để luôn có thể bắt chuyện với khách hàng tiềm năng nhé.

popup

Số lượng:

Tổng tiền:

Giỏ hàng( Sản phẩm)

close nav